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La boutique en ligne est temporairement fermée et rouvrira aux alentours du 20 novembre. Merci de votre patience.

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Vous avez la possibilité d'offrir un bon-cadeau au format PDF envoyé par courriel ou bien sous forme de carte envoyée par voie postale.

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Retrouvez ci-dessous les conditions générales de vente et les questions fréquentes sur l'utilisation des cartes et bons-cadeaux.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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       VALIDITÉ

  • Les bons et cartes-cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d'achat. Le délai d'attente pour obtenir un rendez-vous pouvant aller de 2 à 8 semaines, aucun remboursement ne pourra être réclamé en cas d'impossibilité à obtenir un rendez-vous plus rapidement. 

  • Les bons-cadeaux pour un massage grossesse sont valables pour un massage relaxant de 60 minutes si la bénéficiaire ne peut profiter de son bon avant l'accouchement.

  • Les bons et cartes-cadeaux peuvent être utilisés pour une autre prestation de valeur égale ou supérieure en réglant, le cas échéant, un supplément correspondant à la différence de prix entre les deux prestations. Informations détaillées sur labulledecleo.com/ma-carte-cadeau

  • Chaque bon ou carte se voit attribuer un numéro de référence unique.

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       EXPÉDITION​

  • Les bons-cadeaux PDF sont envoyés par courriel à l'adresse électronique associée au paiement, sous 10 minutes à 12 heures les jours d'ouverture (sous 24 h maximum les jours de fermeture) à condition que les champs "Pour" et "De la part de" aient bien été renseignés.

  • Les cartes-cadeaux cartonnées sont expédiées par voie postale sous 24 heures du mardi au vendredi à condition que les champs "Pour" et "De la part de" aient bien été renseignés. Sauf instructions contraires, elles sont expédiées à l'adresse de l'acheteur. 

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        VENTE EN LIGNE

  • Les bons et cartes-cadeaux  étant personnalisés, l'acheteur comprend qu'il ne pourra exercer son droit de rétractation, conformément aux dispositions de l'article L121-21-8,3° du Code de la consommation, ni obtenir un quelconque remboursement.

  • TVA non applicable (article 293B du Code général des impôts).

  • Règlement par carte bancaire via la plateforme SumUp  ou  par compte PayPal. Il n'est pas nécessaire d'utiliser l'application SumUp ni de posséder un compte Paypal pour régler par CB,.

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Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le consommateur pourra, en cas de litige, saisir le médiateur désigné ci-après: CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION en ligne ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND

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